Σαν επισκέπτης μπορείτε να περιηγηθείτε ελεύθερα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα , χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε προσωπική σας πληροφορία. Στην περίπτωση που θα θέλατε να εγγραφείτε σαν μέλος στο κατάστημα μας και να προχωρήσετε σε δημιουργία ενός λογαριασμού, προκειμένου να ενεργοποιηθούν αυτόματα οι αντίστοιχες υπηρεσίες μέλους του site (εμπορικές συναλλαγές, παρακολούθηση παραγγελιών, διαγωνισμοί, newsletters κ.λπ.), θα σας ζητήσουμε το ονοματεπώνυμο και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address), καθώς και ένα όνομα χρήστη (username) μαζί με κωδικό εισόδου (password), που θα χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε κάθε φορά με τον λογαριασμό σας. Επιπλέον προσωπικά δεδομένα θα σας ζητηθούν σε περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλλετε μια παραγγελία ή απλά να ενημερωθείτε για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, προκειμένου να διευκολυνθεί η επικοινωνία της εταιρείας μαζί σας.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση μιας αγοράς σας από το www.firtech.gr είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας, κάποιων πληροφοριών/προσωπικών σας στοιχείων για την διαδικασία της ηλεκτρονικής συνδιαλλαγής.
Όταν κάνετε μια παραγγελία και προκειμένου αυτή να εκτελεστεί και να σας παραδοθεί επιτυχώς, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας και την διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα που επιθυμείτε (εάν διαφέρει από την πρώτη), τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. Αν επιλέξετε πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία της στα ανάλογα πεδία, ενώ στην περίπτωση έκδοσης τιμολογίου θα σας ζητηθεί το όνομα της επιχείρησης, το ΑΦΜ και η διεύθυνση της έδρας της.
Επιπλέον υπάρχει περίπτωση να σας ζητηθεί η ενεργοποίηση των cookies.
Ζητάμε τόσες μόνο πληροφορίες όσες μας χρειάζονται, προκειμένου να απολαύσετε συνεπή παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλή πληρωμή της παραγγελίας σας και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας.
Διαχειριστής και αποδέκτης όλων των παραγγελιών καθώς και υπεύθυνος για τις εισπράξεις με κάθε τρόπο είναι η Powerpharm IKΕ. με έδρα την Θεσσαλονίκη επί της οδού Γληνού 29 στην Χαριλάου.

Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα στοιχεία αυτά για ιδίο όφελος και ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκρισή σας χρήση αυτών, για διαφημιστικούς ή άλλους λόγους. Το www.firtech.gr ρητά δηλώνει ότι με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει μέρος ή το σύνολο των προσωπικών στοιχείων και των πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε (άρθρο 11 ν. 2472/1997).
Το www.firtech.gr δεσμεύεται από τον νόμο και είναι υποχρεωμένο να τηρεί με ασφάλεια καθώς και να φροντίζει για την προστασία των προσωπικών δεδομένων κάθε πελάτη και εγγεγραμμένου μέλους που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας. Σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν ή επεξεργαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα από τρίτο πρόσωπο, φυσικό ή νομικό, για ανεπιθύμητη επικοινωνία ή για να σας αποσταλεί διαφημιστικό υλικό το οποίο δεν έχετε ζητήσει. Επίσης, σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται τα προσωπικά σας δεδομένα να δοθούν σε άλλες εταιρείες χωρίς την άδειά σας. Ακόμα και το να μοιραστούμε κάποια στοιχεία σας με κάποιο τρίτο μπορεί να ωφελήσει σημαντικά τις αγορές σας, θα γίνει μόνο μετά από δική σας έγκριση.
Όλες οι πληροφορίες κάθε παραγγελίας και τα προσωπικά στοιχεία κάθε μέλους του www.firtech.gr είναι εμπιστευτικά καικωδικοποιημένα, ώστε να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τρίτους.
Τα προσωπικά δεδομένα των μελών του www.firtech.gr αποθηκεύονται, χρησιμοποιούνται και επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο από την εταιρεία, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση αυτών αναφορικά με λειτουργίες ηλεκτρονικών συνδιαλλαγών. Χρησιμοποιούμε επομένως τα δεδομένα που μας έχετε εμπιστευτεί για να μπορούμε έτσι να σας προσφέρουμε μια ξεχωριστή αγοραστική εμπειρία με διάφορους τρόπους:
Για να μπορείτε να εγγραφτείτε σαν μέλος στο www.firtech.gr. Ως μέλος έχετε πρόσβαση σε παλαιές και τωρινές παραγγελίες προκειμένου να ελέγξετε την κατάσταση αυτών, μπορείτε να κρατάτε λίστα των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε μελλοντικά, καλάθι προϊόντων, προσωπικές ρυθμίσεις κ.α.
Για να κάνουμε άμεση παράδοση στον χώρο σας παραγγελιών που έχετε κάνει online.
Για να μπορείτε να επιβεβαιώνετε και να ελέγχετε τις παραγγελίες σας.
Για να μπορούμε να σας ενημερώνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα νέα του e-shop, για ειδικές προσφορές και προϊοντικές ενημερώσεις.
Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιηθούν προσωπικά σας στοιχεία από την εταιρεία, τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κ.λπ.
Η εταιρεία κάνει μόνο χρήση απρόκοπων στατιστικών δεδομένων (τύπο browser, γεωγραφική περιοχή κ.λπ.) με σκοπό να βελτιώνει συνεχώς το ηλεκτρονικό της κατάστημα, αλλά και γενικότερα για να γνωρίσει καλύτερα τους επισκέπτες του.

Ως εγγεγραμμένο μέλος του www.firtech.gr έχετε ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα πρόσβασης σε κάθε στοιχείο που μας έχετε εμπιστευθεί (δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 12 ν. 2472/1997). Εφόσον υπάρχει λόγος μπορείτε να προβείτε σε αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει ή και να περιορίσετε ή ακυρώσετε τη χρήση κάποιων από τα στοιχεία αυτά, κάνοντας login με την βοήθεια του ονόματος χρήστη και κωδικού εισόδου, μεταβαίνοντας στα στοιχεία του λογαριασμού σας. Γενικά μπορείτε να προβάλλετε οποιεσδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα αντίρρησης, άρθρο 13 ν. 2472/1997).

Μπορείτε να παραγγείλετε είτε μέσω του site μας, είτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο. Σε κάθε περίπτωση, για τη δική σας εξυπηρέτηση, θα γίνει τηλεφωνική επαλήθευση της παραγγελίας σας. Για οποιαδήποτε διευκρίνηση μπορείτε να επικοινωνείτε στο 2311 300400

Αγαπητέ/ή για τη διευκόλυνσή σας και για ασφαλείς συναλλαγές έχουμε προβλέψει τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής.

1. Αντικαταβολή
   Τα προϊόντα τα πληρώνετε στον courier τη στιγμή της παράδοσης.
2. Paypal
   Πληρώστε γρήγορα και απλά μέσω του στρατηγικού μας συνεργάτη της paypal.
3. Πληρωμή με κάρτα μέσω του cardlink της Eurobank
   Πληρώστε γρήγορα και απλά μέσω του Eurobank cardlink.
4. Viva Wallet
   Πληρώστε γρήγορα και απλά μέσω του Viva Wallet.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση η πληροφορία μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2311300400

Οι πληρωμές μέσα από το site μας με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας γίνονται με απόλυτη ασφάλεια είτε μέσω paypal είτε μέσα από το ασφαλές περιβάλλον χρέωσης πιστωτικής κάρτας του Viva Wallet και του Eurobank cardlink. Αριθμοί πιστωτικής κάρτας και αρχείο δεν τηρείται από την εταιρία μας για λόγους ασφαλείας, ούτε τα στοιχεία είναι ορατά σε εμάς καθώς οι χρεώσεις γίνονται μέσα στο paypal, τo Viva Wallet ή το  Eurobank cardlink αντίστοιχα.

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται στο χώρο που θα μας ζητήσετε – ορίσετε εσείς. Έρχεται είτε με courier είτε μπορείτε να ορίσετε να περάσετε εσείς να το παραλάβετε από το γραφείο της courier σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να ενοχληθείτε στον εργασιακό σας χώρο ή στην οικία σας.

Όλα μας τα προϊόντα αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα χωρίς έξοδα αποστολής.

Χρόνος αποστολής στα Αστικά Κέντρα (2 ημέρες).
Χρόνος αποστολής στην Υπόλοιπη Ελλάδα (3 ημέρες)